Nous vous rappelons que la fabrication de votre tableau, papier peint, affiche, etc. est faite à la demande.
Délai de fabrication :
Le délai de fabrication commence à partir du moment où vous recevez un email qui vous informe que votre commande est en cours de préparation.
Le délai de fabrication diffère en fonction du support :
- Tableau toile imprimée : 5 jours ouvrés.
- Tableau personnalisé en toile : 5 jours ouvrés.
- Tableau plexiglas ou aluminium : 10 jours ouvrés.
- Papier peint : 10 jours ouvrés.
- Tableau peint à la main : 25 jours ouvrés.
Délai de livraison :
- en France métropolitaine : 48 / 72 h
- hors France métropolitaine : délai plus long
Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié. Il contient un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur le site de notre transporteur. Vous pouvez à tout moment accéder au suivi de livraison de votre commande dans votre espace "Mon compte".
- Cliquez sur le bouton "Détails" puis en bas de la page vous verrez votre numéro de suivi,
- Cliquez sur le numéro de suivi
Pour accéder cliquez ici
Pour rappel, nous fabriquons tout à la demande il se peut que l'équipe de production accuse un peu de retard en fonction de la période ( noël , solde) mais c'est vraiment rare . Nous avons dépassé les délais de fabrication ? Sur votre compte , votre commande est toujours indiquée en cours de fabrication ? Laissez nous un message Ici avec pour objet commande statut que nous puissions voir ce qu'il se passe.